EXPÉDITION ET RETOURS

Chez Tausa World, tous nos bijoux sont fabriqués à la main avec amour par des artisans qualifiés, garantissant une qualité et un caractère uniques exceptionnels. Compte tenu de la nature de notre savoir-faire, certaines pièces peuvent nécessiter un délai de production supplémentaire.
Nous vous recommandons de commander à l'avance pour sécuriser vos modèles préférés sans délai

LIVRAISON
Nous nous engageons à fournir une expérience de livraison fluide et fiable dans le monde entier.
Chaque pièce est fabriquée à la main et nécessite du temps pour être créée.
En fonction de notre stock, nos artisans commencent à fabriquer votre commande dès sa réception, en veillant à ce que chaque détail soit réalisé avec soin avant qu'elle ne vous parvienne.

Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
Délai de production : 5 à 10 jours ouvrables
Délai de transit : 3 à 10 jours ouvrables, selon l'emplacement

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Les délais de livraison peuvent varier selon votre destination. Veuillez vous assurer que vos informations d'expédition sont exactes, car nous ne pouvons être tenus responsables des adresses erronées.

RETOURS ET ÉCHANGES
Nos bijoux étant fabriqués à la main et sur commande, nous ne pouvons actuellement accepter ni retours ni échanges. Cependant, si vous recevez un article incorrect ou si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client dans les 48 heures suivant la livraison ; nous nous efforcerons de résoudre le problème.